Άνοιγμα και Διαχείριση Tickets

Μπορείς να ανοίξεις και να διαχειριστείς tickets υποστήριξης απευθείας από την Αίθουσα Πελατών.

Tickets

Πήγαινε στο Support Tickets από το sidebar. Θα δεις όλα τα ανοιχτά και κλειστά tickets με θέμα, κατάσταση και χρόνο τελευταίας απάντησης.

Για νέο ticket πάτα Open New Ticket, διάλεξε τμήμα, γράψε σαφές θέμα και περιέγραψε το πρόβλημα. Μπορείς να επισυνάψεις και αρχεία.

Όταν το ticket είναι ανοιχτό μπορείς να απαντήσεις οποιαδήποτε στιγμή. Η ομάδα μας θα απαντήσει το συντομότερο δυνατό.

  • tickets, υποστήριξη
  • 0 Uživatelům pomohlo
Byla tato odpověď nápomocná?